用途:在 Claude Cowork 中扫描真实邮箱与日历,找出被搁置的沟通闭环,并起草催办消息,避免重要事项因沉默而中断。
主要能力:生成开放闭环清单,包括等待用户回复的线程、用户未兑现的承诺、以及用户应得的回复;为值得发送的项创建简短的 Gmail 草稿催办;输出按陈旧程度与重要性排序的 follow-up-sweep 产物,并给出每项建议动作。
必要输入:扫描时间窗口(默认最近 14 天)、范围(所有人或仅外部/客户/VIP)、是否允许写草稿(默认是,仅草稿)。
三类开放闭环:你欠对方(未回答的直接提问,需立即回复或发暂缓说明);对方欠你(你已提问但合理时间后无回复,需催办);你曾承诺(如“周五前发 X”但无证据已发,需交付或重新协商)。
执行方式:通过 Gmail 连接器读取近期收到的邮件(未回答的问题)和已发送邮件(你的提问/承诺);通过日历记录与过去事件相关的承诺。将每个线程匹配到三类闭环之一,依据最后一条消息的方向和时间判断,忽略简报、通知和已解决线程。按陈旧程度×重要性排序,外部/客户/有明确截止日期的优先于内部闲聊。为值得催办的项创建简短温和的 Gmail 草稿(绝不发送),引用线程、重述请求、提出下一步。最后输出排序后的跟进清单及草稿与手动处理的分工。
限制与护栏:仅创建草稿,绝不自动发送;不要催办已回复的线程,需重新检查最新消息;不得编造用户未做出的承诺;若连接器未授权,则基于可用信息生成清单并说明缺失内容。输出格式包含摘要、排序跟进项、已创建草稿和需人工判断的项。质量检查要求未发送任何内容、每项类型正确、排除已解决线程、排序反映陈旧与重要性、承诺确实出现在已发送邮件中。反模式包括催办已回复线程、自动发送、编造承诺、仅按日期排序。