用途：为指定客户生成一份联合客户成功计划，作为 CSM 与客户共享的活文档，对齐成果、里程碑与相互承诺，可在启动会或 QBR 中与客户共同编写。
主要能力：输出包含合作目标、成功指标（含基线、目标、时间、数据来源与领先指标）、分阶段里程碑路线图（Onboard、Adopt、Value、Renew & Expand）、双方承诺、干系人参与计划、风险与缓解、沟通计划、升级路径等结构。附带参考文件 references/outcome-contracting.md 与模板 templates/success-plan.md，并提供 0–40 分评分标准与质量检查、反模式清单。
必要输入：账户名称与行业、所购产品/套餐、关键干系人（客户拥护者与经济买家）、客户业务目标、合同期限与续约日期、当前入职阶段、席位/许可/用量、已知风险。
使用方式：在 Claude 技能环境中调用该技能，按提示提供上述输入；若用户希望自行填写，可提供模板。
适用场景：新签客户启动、企业客户联合成功计划、6 个月客户成功路线图、QBR 共同行动计划、风险账户计划。
限制：资料未提供具体安装命令、价格、平台支持范围或实际效果数据；成功指标须为客户业务指标而非仅产品使用指标，里程碑日期需客户确认，计划须双方同意，每个行动需指定具名负责人。