用途:对产品用户体验进行多维度分析,产出可执行的改进建议与评估报告。适用于“审查 UX 设计”“做启发式评估”“审查无障碍(WCAG)”“分析用户流程”“检查线框图的可用性”等请求。
主要能力:采用 Fan-out/Fan-in 模式,并行分析三个维度后整合。维度一为启发式评估,基于 Nielsen 十大可用性启发式;维度二为无障碍审查,依据 WCAG 2.1(AA 级);维度三为用户流程分析,覆盖进入路径、核心路径、摩擦点、异常路径与退出路径。整合阶段进行相关性分析、严重度分级(Critical、Serious、Minor、Cosmetic)、影响度评估与优先级排序,可用 RICE 或 MoSCoW 方法,并给出短期(1-2 周)、中期(1-3 个月)、长期(3-6 个月)改进路线图。
使用方式:先确认产品上下文(产品类型、目标用户、设计目标、现有界面),再执行三维并行分析,最后整合输出报告。报告包含产品上下文、各维度分析结果、整合分析、P0/P1/P2/P3 建议与改进路线图。
适用场景:电商结算流程优化、SaaS 仪表盘新手引导改进等。
限制与注意:需以用户为中心、以证据为基础、建议可执行、按影响力排序,并将无障碍作为基本要求;避免只关注视觉设计、瀑布式流程、省略用户测试、模糊建议和将无障碍后置。相关技能包括前置的用户研究、后续的 UX 规格撰写等。具体收费、价格与平台支持暂未提供。