用途：诊断已上线但转化不佳的转化界面，按影响力顺序找问题并给出可直接执行的修改方案，而非重建页面。
主要能力：先分类三轴——界面类型（首页、落地页、价格页、Zalo/Messenger 收件箱流程、Shopee/TikTok Shop 商品页、预约表单）、转化目标与流量来源；再按顺序做 7 维诊断：价值主张、标题、CTA 位置与措辞、视觉层级、信任信号、异议处理、摩擦点（含 4G 下加载速度）。提出越南市场三点：最高频界面是收件箱而非网站、4G 真机速度是高权重项、表单最多 3 字段且优先手机号/Zalo。弹窗部分规定触发方式与频率。输出分四组：立即修复、大改动、测试想法、现成文案替代（每部分给 2-3 个版本及理由）。还含“改后反而更差”的回归模式，按 5 个原因排查。
使用方式：先问最多 4 个问题收集界面、目标与现状、流量来源、已做修改；流程按资料所述步骤执行，结果文件命名为 cro-audit-[界面名]-[YYYYMMDD].md。可信结论前先用 53-tracking-setup 校验埋点。
适用场景：转化率低的网站、落地页、收件箱流程、电商 listing 与预约表单的审计与改进。
限制：资料未提供具体价格、平台支持范围或效果保证；所述参考区间为国际数据，越南本地无标准化数据，不可当作承诺目标。