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51-audience-research-global

营销与增长

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更新于 10-16 01:17

技能介绍

用途:在付费广告上线前先完成受众调研与定义,避免定向不准浪费预算。它是效果链条的第一步:51 → 10-reverse-kpi-global → 54-media-plan-global → 53-tracking-setup-global → 52-account-structure-global;若尚无客户洞察,先运行 09-customer-insight-global。

主要能力:先从 .agents/product-marketing-context-global.md 和 09 的输出收集信息,缺失时最多提 4 个问题(产品与价位、现有客户数据、平台与市场及目标、预算与目标 CPA/CPL)。随后产出核心受众画像(年龄、性别、市场与层级、收入带、角色、设备、语言,B2B 另加公司规模、行业、资历、采购委员会角色)、心理与行为(痛点、动机、购买情境、线上行为)、按平台的定向设置(Meta、Google、TikTok、YouTube、LinkedIn、Pinterest)、冷/暖/热分层与互相排除规则、类似受众种子与最低规模、定向假设测试,以及规模与重叠说明。

原则:地域是最大成本杠杆,先定市场再谈兴趣;调研先于文案与建广告;先宽后窄,除非有证据;每个广告组一个兴趣主题;痛点用客户自己的话写;冷受众要足够支撑至少 7 天日预算且频次不超过 2.5。

输出:文件名 audience-research-[product]-[YYYYMMDD].md,含核心画像、心理与行为、各平台定向、受众分层、类似受众、假设、规模与重叠等章节。上线 3-5 天后按分段 CPA 与线索质量更新文档,月度用 CRM 数据校准。限制:LinkedIn 预期 CPM 高,须先用 10-reverse-kpi-global 验证经济性;上传客户名单须有营销同意记录。