WorkIQ 是 Microsoft 365 与 Work IQ 的官方 MCP 服务器技能，用于把 AI 智能体连接到 Microsoft 365 Copilot，基于组织数据完成职场智能任务。它教模型使用完整工具集：ask 用于跨 M365 数据的语义理解、综合与推理；实体工具（fetch、create_entity、update_entity、delete_entity、do_action、call_function、search_paths、get_schema）用于对结构化数据的直接访问。
用途与选择：涉及邮件、会议、文档、Teams、日历、人员等职场问题时优先使用本技能。需要语义理解或总结（如“某人说了什么”“项目状态如何”）用 ask；已知结构的字面查询（如“列出周一会议”“显示未读邮件”）用 fetch 等实体工具，实体工具通常一秒内返回，ask 每次约 10–60 秒，宽泛问题可能数分钟。
主要能力：读取与筛选邮件、日历事件、联系人、Outlook 类别、组织架构；列出 OneDrive/SharePoint 文件与文件夹；查询与操作 Planner 任务；读取和发送 Teams 聊天、频道消息、成员与状态；通过 delta 获取增量变更；通过 do_action 发送邮件、接受/拒绝/暂定/取消/转发会议、创建回复草稿、创建上传会话、复制/重命名/删除 OneDrive 文件；通过 call_function 调用 delta 等函数；通过 search_paths 与 get_schema 发现 API 路径与结构。
使用方式：工具在 MCP 主机中通常带前缀，前缀来自 MCP 服务器名 workiq，而非技能名或文件夹名，需在可用工具列表中查找以 ask 等结尾的实际名称（如 Copilot CLI 中为 workiq-ask），直接调用未加前缀的名称会失败。部分操作有明确调用契约与调用次数限制，应按资料给出的路径与参数执行。
限制：部分写入与查询受服务器策略限制；某些端点不支持 $top、$select 等选项；共享 Teams 历史可能含噪声或未被语义索引，宜用结构化 fetch；delta 不能通过 fetch 调用。具体收费、价格与平台支持范围暂未提供。