用途:该技能面向流程挖掘场景,帮助调查常见或缓慢的变体、重复工作、异常路径,或某个具体的流程挖掘案例。使用前需遵循共享契约以及过滤器与单位约定,并根据问题选择对应分支;在精确案例或返工请求前,不应先运行变体总览。
主要能力:
- 常见或缓慢变体:调用 get_variants_with_metrics_v2 {S,filterOptions:F,itemsPerPage:5,itemsToSkip:0,metricToSortBy:"CaseCount",sortOrder:"Descending"}。仅当仍需比较平均案例缓慢程度时,才以 metricToSortBy:"CaseDuration" 重复;若首个完整结果已能回答则停止。CaseDuration 是均值,变体 Duration 不能替代它。
- 重复工作案例:复制 F,在 caseMetricConditionFilters 追加 {metric:"CaseReworkCount",comparisonOperator:"GreaterThan",values:[0],isInclusive:true},再调用 get_cases_with_metrics_v2 {S,filterOptions:Fplus,itemsPerPage:5,itemsToSkip:0,metricToSortBy:"ReworkCount",sortOrder:"Descending"}。原生计数即可,无需公式或保存指标。仅在转换证据未解决时,才用 get_edges_with_metrics_v2 {S,filterOptions:Fplus,itemsPerPage:10,itemsToSkip:0};边没有排序,未完整证据仅限页内标记。
- 特定案例:复用细节识别由元数据证明的案例键属性 K 及其类型 T,绑定精确的用户/返回值 X(如合成值 "Demo-17"),向 F 的 attributeValueFilters 追加 {attributeName:K,dataType:T,attributeValues:[X],isInclusive:true},调用 get_cases_with_metrics_v2 {S,filterOptions:Fcase,itemsPerPage:5,itemsToSkip:0}。可选同队列瓶颈/边查询汇总活动与交接。若没有暴露的键能表达该案例则停止,不要扫描全部案例或虚构 caseId。
使用方式与限制:继续相关分页或下钻,直到问题被回答或证据无法区分;没有固定调用/总行数配额或自动重复查询。默认最多显示五行头条。使用 filterOptions、itemsPerPage 和 itemsToSkip,而非 filters、metrics、limit 或 offset。不存在 variantId 过滤器;用户指定序列时只能使用已发现的属性值和公布的序列过滤模式,不要重建不可用的变体值。没有事件时间线或一致性检查工具;返工/变异本身既不能证明事件顺序,也不能证明一致性违规。保留范围、版本、指标单位和部分覆盖。活动发生不等于付款完成、成功驳回、业务关闭或合规;需检查业务结果定义与可用属性/度量,缺失度量应路由到 derive-metric,绝不从事件名称推断成功。缺失事件或看似终态的轨迹可能被删失、仍在进行、合法结束或记录不完整;没有关闭、记录和观察覆盖证据时不要下结论。采用调查方法:区分观察到的存在/计数与已测试结果;未解决结果标记为不确定,并保留定义来源、基线/测试过滤器、证据引用和下一个区分性检查。