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work-order-writeup

办公与效率

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更新于 11-03 10:03

技能介绍

用途

Work-Order Write-up 用于生成人类可读的工单文档:从 templates/work-order-writeup-template.md 渲染,仅使用合同载荷中的数据填充,包括已组装的上下文、最相似的历史工单、备件就绪情况、推荐的下一步最佳行动以及任何未决升级项。目标读者可以是技术人员(现场记录)或计划员(摘要)。

主要能力

  • 根据合同载荷生成工单写作文档。
  • 填充模板,涵盖资产与工单标识、问题摘要、适用 SOP、带引用的最相似历史工单、备件就绪表、推荐的下一步最佳行动、"未决升级"块以及合同载荷附录。
  • 渲染为请求的格式(markdown;通过平台文档组件可输出 DOCX/PDF)。
  • 选择受众语气:面向技术人员的简洁现场记录,或面向计划员的带成本/优先级框架的摘要。
  • 将写作文档标记为草稿——等待计划员/主管审核。

使用方式

在 parts-readiness 之后使用,以闭环流程。触发语句包括:"Draft the technician notes"、"give me the planner summary"、"what's the next best action?"。

输入为 work-order-packet.json(合同 mfg.work-order-assist.v1,包含 {parts_readiness} 跳,含 similar_work[]、parts_readiness{}、superseding_fix{}、next_best_action、escalations[])。

步骤:

  1. 根据合同验证输入。
  2. 填充 templates/work-order-writeup-template.md。
  3. 渲染为请求的格式。
  4. 选择受众语气。
  5. 标记为草稿。

输出:WO-<work_order_id>-writeup.md(或 .docx)——合同流程的终端产物。

适用场景

适用于需要在备件就绪评估后生成工单文档的场景,面向技术人员或计划员。

限制

  • 草稿优先:v1 中不进行 CMMS/EAM 回写、不排程、不承诺库存。写作文档是建议,不是已执行的操作。
  • 写作文档中不得出现合同载荷中不存在的内容。
  • 范围止于草稿;自动排程和库存承诺不在范围内(Wave 3)。
  • 如果 escalations[] 非空,写作文档必须在推荐行动上方以可见的"未决升级"块呈现它们——尤其是重复故障、被取代的 SOP 部件或 BLOCKED 备件状态。

grounding 要求

每个相似匹配追溯到 engine:similar_work;就绪情况追溯到 engine:parts_readiness;SOP/手册和标准引用参考文件。