SuperAPI AI 工具集

response-draft

办公与效率

查看项目

更新于 11-03 10:02

技能介绍

用途 该技能是订单处理流程的终端环节,负责生成两类最终产物:面向客户的确认或澄清消息,以及内部录入备注(已校验的订单文件或异常摘要)。它适用于每一次订单运行(order run)的收尾阶段。

主要能力 输入为路由后的完整载荷 routed.json。技能会依据契约(contract)进行校验;若存在异常,内部备注会优先呈现异常内容。对于无异常的干净订单,输出准备好的订单文件与确认草稿;对于存在异常的订单,输出澄清草稿,一次性列出所有待确认问题(如产品意图、计量单位 UOM、价格基准),合并在一条消息中。

使用方式与输出 所有产出标记为 DRAFT,即草稿状态;录入与放行(entry/release)在 L0-L2 阶段由人工完成。输出包括响应草稿以及订单文件或异常摘要,作为终端产物。

适用场景 适用于订单处理流程的收尾,尤其是在需要向客户确认订单细节或就异常问题向客户澄清,同时需要给内部留下可追溯备注的场景。

限制与约束 必须满足依据要求:每个问题都要引用其对应的异常,订单文件需引用主数据。不得声称订单已录入,也不得提交任何猜测的订单行。

升级与不确定性处理 若客户回复导致订单行发生变更,流程应从校验环节重新开始,而不是从录入环节继续。