用途:该技能面向表单转化率优化(CRO),适用于注册/报名之外的表单,如线索收集、联系表单、演示/销售申请、申请表、调研反馈、结账和报价请求。目标是最大化完成率,同时只收集真正重要的数据。开始前若存在 .claude/product-marketing-context.md 会先读取,再询问未覆盖的信息。
主要能力:先做初始评估,识别表单类型、当前字段数、完成率、移动端与桌面端占比、放弃位置,以及提交数据的后续用途、合规要求和实际使用的字段。核心原则:每个字段都有成本(3 个字段为基线,4-6 个字段约降 10-25%,7 个以上降 25-50% 或更多);价值必须超过用户付出的努力;降低认知负担。提供逐字段优化建议(邮箱、姓名、电话、公司、职位、留言、下拉选择、复选框)、字段顺序、标签与占位符、视觉设计、单列与多列、多步表单、错误处理、提交按钮文案与位置、提交后状态、信任与减阻元素,以及各类表单的针对性指导。
使用方式:按资料中的输出格式给出表单审计(问题、影响、修复、优先级)、推荐表单设计、测试假设与实验想法,涵盖结构、字段、智能表单、文案与设计、信任元素及移动端 UX 实验。测量指标包括表单开始率、完成率、字段流失、错误率、完成时间与设备差异。
限制:未提供具体工具、平台、价格与实施细节;相关技能为 signup-flow-cro、popup-cro、page-cro、ab-test-setup。