用途:该技能用于通过 Membrane CLI 与 WhosOn 交互。WhosOn 是面向网站的实时聊天与访客监控软件,帮助销售与客户支持团队实时接触访客、追踪其行为,以提升参与度和转化。技能定位是管理数据、记录并自动化相关工作流。
主要能力:资料列出的对象包括 Chats、Chat Transcript、Agent、Canned Response、Department、Integration、Report、Trigger,可按需使用相应动作名和参数。Membrane 负责认证与凭据自动刷新,用户无需处理认证管道。
使用方式:先安装 CLI:npm install -g @membranehq/cli@latest。登录:membrane login --tenant --clientName=<agentType>,无界面环境下会打印授权链接,完成后执行 membrane login complete <code>。可通过 membrane connection ensure "https://www.whoson.com/" --json 建立连接并获取连接 id;若状态为 BUILDING,用 npx @membranehq/cli connection get <id> --wait --json 轮询至 READY。用 membrane action list --connectionId=CONNECTION_ID --intent "QUERY" --limit 10 --json 检索动作;用 membrane action run <actionId> --connectionId=CONNECTION_ID --input '{"key": "value"}' --json 执行;动作未覆盖时可经代理发请求:membrane request CONNECTION_ID /path/to/endpoint,支持 -X/--method、-H/--header、-d/--data、--json、--rawData、--query、--pathParam 等选项。任何命令加 --json 可得机器可读输出。
适用场景:需要读取或管理 WhosOn 的聊天、坐席、部门、报表与触发器等数据并自动化流程的场合。
限制:具体动作清单、参数结构与返回字段需通过检索获得,资料未逐一列出;官方文档见 https://www.whoson.com/knowledgebase/。文档未提供收费、价格、平台支持范围等信息。