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数据与分析

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更新于 10-16 00:28

技能介绍

用途:该技能用于与 SugarCRM 这一客户关系管理平台交互,帮助销售、营销与客服团队管理客户全生命周期中的交互与数据。涉及对象包括 Account、Contact、Lead、Opportunity、Task、Meeting、Call、Note 等。

主要能力:通过 Membrane CLI 调用 SugarCRM,Membrane 自动处理认证与凭证刷新。常见动作包括:搜索记录、创建/更新/删除记录、获取单条记录、列出记录、关联与取消关联记录、获取相关记录、过滤相关记录、添加备注、创建任务、列出模块、获取模块元数据、获取当前用户、批量 API 请求等。

使用方式:先安装 CLI:npm install -g @membranehq/cli@latest;登录:membrane login --tenant --clientName=<agentType>;建立连接:membrane connection ensure "https://www.sugarcrm.com/" --json,用户在浏览器完成认证;若状态为 BUILDING,用 npx @membranehq/cli connection get <id> --wait --json 轮询至 READY。搜索动作:membrane action list --connectionId=CONNECTION_ID --intent "QUERY" --limit 10 --json;运行动作:membrane action run <actionId> --connectionId=CONNECTION_ID --input '{"key": "value"}' --json。动作未覆盖时可用代理请求:membrane request CONNECTION_ID /path/to/endpoint,支持 -X、-H、-d、--json、--query、--pathParam 等选项。任意命令加 --json 可得机器可读输出。

适用场景:需要以自然语言方式查询或操作 SugarCRM 记录、批量处理 API 请求、管理记录间关系时。

限制:需先完成 Membrane 登录与连接认证;无头环境需用户手动打开授权 URL 并执行 membrane login complete <code>;具体可用动作取决于连接与账号权限;官方文档见 https://support.sugarcrm.com/Documentation/。其余收费、价格等信息暂未提供。