SuperAPI AI 工具集

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数据与分析

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更新于 10-16 00:28

技能介绍

用途:该技能用于让 AI 代理与 Screendesk 客户支持平台的数据交互,可管理组织(Organizations)、联系人(Contact)、会话(Conversation)、会话备注(Conversation Note)、会议(Meeting)等对象。Screendesk 本身是客户支持平台,提供工单、实时聊天和知识库管理工具,官方文档见 https://developers.screendesk.com/。

主要能力:通过 Membrane CLI 调用预置动作或直接代理请求 Screendesk API。Membrane 自动处理认证与凭证刷新,无需向用户索取 API 密钥。

使用方式:先安装 CLI:npm install -g @membranehq/cli@latest;再登录:membrane login --tenant --clientName=<agentType>(无头环境会打印授权 URL,完成后执行 membrane login complete <code>)。建立连接:membrane connection ensure "https://screendesk.io/" --json,若状态为 BUILDING 可用 npx @membranehq/cli connection get <id> --wait --json 轮询至 READY。搜索动作:membrane action list --connectionId=CONNECTION_ID --intent "QUERY" --limit 10 --json。运行动作:membrane action run <actionId> --connectionId=CONNECTION_ID --input '{"key": "value"}' --json。代理请求:membrane request CONNECTION_ID /path/to/endpoint,支持 -X、-H、-d、--json、--query、--pathParam 等选项。任意命令加 --json 可获得机器可读输出。

适用场景:需要以编程或代理方式读取、创建或更新 Screendesk 中的支持相关数据时。

限制:具体可用动作、参数与返回结构需通过 action list 查询确认;资料未提供 Screendesk 的收费、价格或平台细节,暂未提供。