用途:该技能用于与 SAP C4C(SAP Cloud for Customer,云端 CRM)交互,管理数据、记录并自动化工作流,适用于需要操作 SAP C4C 数据的场景。
主要能力:可处理销售报价、服务请求、工单、商机、线索、任务、预约、产品、客户、联系人、员工、用户、销售订单、客户发票、活动、合同、服务工单、项目、知识库、资源、物料等实体及其附件与数据映射。
使用方式:先安装 CLI:npm install -g @membranehq/cli@latest;再登录:membrane login --tenant --clientName=<agentType>,无界面环境会输出授权 URL,完成后执行 membrane login complete <code>。连接 SAP C4C 可用:membrane connection ensure "https://www.sap.com/products/cloud-customer-engagement.html" --json,若状态为 BUILDING 则轮询 membrane connection get <id> --wait --json 至 READY。查找动作:membrane action list --connectionId=CONNECTION_ID --intent "QUERY" --limit 10 --json;运行动作:membrane action run <actionId> --connectionId=CONNECTION_ID --json,参数用 --input '{"key": "value"}'。也可用 proxy 直连 API:membrane request CONNECTION_ID /path/to/endpoint。
适用场景:销售、服务、营销团队的 CRM 数据管理与流程自动化。
限制:需认证并建立连接;具体可用动作取决于连接后的动作列表;收费、价格、平台支持等信息暂未提供。