用途：该技能用于让用户通过 Membrane CLI 与 Retently 客户反馈平台交互，管理 Persons、Organizations、Deals、Leads、Projects、Activities 等数据，并可针对 Retently 数据执行操作，包括 Survey、Response、Contact 相关对象。
主要能力：依托 Membrane 完成认证与凭证刷新，无需自行处理 OAuth 或密钥。支持用自然语言意图检索已有 action，运行 action，也能在已有 action 不覆盖需求时通过代理直接请求 Retently API。
使用方式：先安装 CLI：npm install -g @membranehq/cli@latest。登录：membrane login --tenant --clientName=<agentType>；无界面环境会输出授权 URL，登录后使用 membrane login complete <code> 完成。建立连接：membrane connection ensure "https://www.retently.com/" --json，用户需在浏览器完成认证，返回 state: "READY" 即可使用；若为 BUILDING 状态，可用 npx @membranehq/cli connection get <id> --wait --json 轮询。检索 action：membrane action list --connectionId=CONNECTION_ID --intent "QUERY" --limit 10 --json。运行 action：membrane action run <actionId> --connectionId=CONNECTION_ID --json，可用 --input '{"key": "value"}' 传参。代理请求：membrane request CONNECTION_ID /path/to/endpoint，支持 -X、-H、-d、--json、--rawData、--query、--pathParam 等选项。任意命令可加 --json 输出机器可读结果。
适用场景：客户成功、营销与产品团队需要查询或操作 Retently 中的调查、回复、联系人、账户等数据时；以及在自动化代理中集成 Retently 反馈数据。
限制：官方文档为 https://help.retently.com/en/；该技能依赖 Membrane CLI 与有效连接，未提供本地独立运行方式。资料未说明具体定价、速率限制或各 action 的完整清单，需通过 action list 按连接实际发现。