用途：该技能用于让智能体与 Really Simple Systems CRM 交互，管理其中的数据与记录并自动化工作流。Really Simple Systems CRM 是面向中小企业的云端 CRM，帮助销售、营销和服务团队管理客户关系与销售流程，可跟踪线索、管理联系人并自动化营销活动。技能覆盖的对象包括 Account、Contact、Opportunity、Case、Task、Event、Email、Report、Dashboard。
主要能力与用法：技能通过 Membrane CLI 与该 CRM 交互，Membrane 自动处理认证与凭证刷新。先安装 CLI：npm install -g @membranehq/cli@latest。随后登录：membrane login --tenant --clientName=<agentType>；无界面环境会打印授权 URL，用户完成登录后执行 membrane login complete <code>。连接应用使用 membrane connection ensure "https://www.reallysimplesystems.com/" --json，用户在浏览器完成认证后获得连接 id；若状态为 BUILDING，可用 npx @membranehq/cli connection get <id> --wait --json 轮询，直至 READY；CLIENT_ACTION_REQUIRED 表示需用户认证或补充信息，CONFIGURATION_ERROR 或 SETUP_FAILED 表示出错。之后用 membrane action list --connectionId=CONNECTION_ID --intent "QUERY" --limit 10 --json 按自然语言意图查找动作，用 membrane action run <actionId> --connectionId=CONNECTION_ID --input '{"key": "value"}' --json 执行；也可通过 membrane request CONNECTION_ID /path/to/endpoint 直接代理请求 CRM API，支持 -X、-H、-d、--json、--query、--pathParam 等选项。官方文档：https://www.reallysimplesystems.com/crm-api/。
限制与建议：资料未提供具体定价、平台细节或各动作的完整参数清单；应优先使用已有动作而非自建 API 调用，并让 Membrane 管理凭证，不要向用户索取 API 密钥或令牌。