用途:该技能用于让 AI 助手与 Liveperson 平台交互。Liveperson 是面向企业的消息沟通平台,客服与销售团队借此提供实时支持与个性化体验。本技能适用于需要读取或操作 Liveperson 数据的场景,如管理会话、消息、坐席、技能与队列。
主要能力:通过 Membrane CLI 发现并执行 Liveperson 动作;使用自然语言意图搜索动作;运行动作;在动作不足时经由代理直接调用 Liveperson API,自动补全基础 URL 并注入认证头与凭据刷新。Membrane 统一处理认证与凭据刷新,无需向用户索取 API 密钥。
使用方式:先安装 CLI:npm install -g @membranehq/cli@latest。然后登录:membrane login --tenant --clientName=<agentType>;无交互环境会打印授权 URL,需用户在浏览器打开,完成后执行 membrane login complete <code>。连接:membrane connection ensure "https://liveperson.com" --json,若状态为 BUILDING 可轮询 npx @membranehq/cli connection get <id> --wait --json,直至 READY;遇到 CLIENT_ACTION_REQUIRED 按 clientAction 提示操作。搜索动作:membrane action list --connectionId=CONNECTION_ID --intent "QUERY" --limit 10 --json。执行动作:membrane action run <actionId> --connectionId=CONNECTION_ID --json,可用 --input 传 JSON。代理请求:membrane request CONNECTION_ID /path/to/endpoint,支持 -X、-H、-d、--json、--query、--pathParam 等选项。任意命令可加 --json 获得机器可读输出。
限制:具体可用的动作、参数及 Liveperson 官方 API 覆盖范围需以实际查询结果为准;资料未提供具体收费、价格、平台或效果信息。