用途：该技能用于在客服与支持场景下与 Kustomer CRM 平台交互，管理客户、对话、公司、用户、消息和笔记等数据。Kustomer 是面向客户服务与支持的 CRM 平台，被客服团队和企业用于管理客户交互、自动化工作流并提升客户满意度。官方文档：https://developer.kustomer.com/。
主要能力：通过 Membrane 提供的预置动作读写 Kustomer 数据，包括列出客户/对话/公司/用户/消息/笔记，按 ID 或邮箱获取客户，按 ID 获取对话/公司/用户/消息/笔记，以及创建客户、对话、公司、消息、笔记和更新客户、对话。
使用方式：先安装命令行工具 npm install -g @membranehq/cli@latest；再执行 membrane login --tenant --clientName=<agentType> 完成认证（无界面环境会打印授权 URL，登录后用 membrane login complete <code> 完成）。用 membrane connection ensure "https://www.kustomer.com/" --json 建立连接，若状态为 BUILDING 可用 npx @membranehq/cli connection get <id> --wait --json 轮询至 READY。用 membrane action list --connectionId=CONNECTION_ID --intent "QUERY" --limit 10 --json 搜索动作，用 membrane action run <actionId> --connectionId=CONNECTION_ID --input '{"key": "value"}' --json 执行动作，结果在 output 字段。动作未覆盖时可用 membrane request CONNECTION_ID /path/to/endpoint 走代理直连 Kustomer API，支持 -X/--method、-H/--header、-d/--data、--json、--query、--pathParam 等选项。
限制：Membrane 负责认证与凭证刷新，不应向用户索取 API 密钥或令牌；通过连接状态 READY、CLIENT_ACTION_REQUIRED 等判断下一步。资料未提供收费标准、具体平台支持范围与配额限制。