用途:该技能用于让 AI 代理与 Jira Service Desk 数据交互,适合在服务台场景中查询和创建客户请求、管理客户与组织等。资料仅给出集成调用方式,未提供具体业务效果或收费信息。
主要能力:提供预置操作,如列出请求、服务台、组织、客户、请求类型、队列,获取请求/服务台/组织,创建请求、组织、客户,更新与删除组织,列出与创建请求评论,列出请求附件,获取请求类型,列出组织用户,搜索服务台知识库文章等。
使用方式:先全局安装 CLI:npm install -g @membranehq/cli@latest;再登录:membrane login --tenant --clientName=<agentType>;随后建立连接:membrane connection ensure "https://www.atlassian.com/software/jira/service-desk" --json。若连接处于 BUILDING 状态,可用 npx @membranehq/cli connection get <id> --wait --json 轮询;返回 CLIENT_ACTION_REQUIRED 时按 clientAction 提示让用户在浏览器完成认证。搜索操作用 membrane action list --connectionId=CONNECTION_ID --intent "QUERY" --limit 10 --json;执行操作用 membrane action run <actionId> --connectionId=CONNECTION_ID --json,传参加 --input '{...}'。操作未覆盖时可通过代理发请求:membrane request CONNECTION_ID /path/to/endpoint,支持 -X、-H、-d、--json、--query 等选项。加 --json 可获得机器可读输出。
限制:认证由 Membrane 服务端管理,不应向用户索取 API 密钥或令牌;具体可用操作与字段以实际搜索结果为准。资料未提供价格、限额、版本要求等细节。