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更新于 10-16 00:26

技能介绍

用途:该技能用于在 AI 编程环境中通过 Membrane CLI 与 Intercom 集成,Intercom 是一个客户沟通平台,供销售、营销和支持团队在客户旅程中与客户进行消息互动。当用户希望与 Intercom 数据交互时使用。

主要能力:可管理用户、公司、会话、管理员、标签、细分等对象,并可搜索用户、会话、公司、联系人、帮助中心、机器人、标签、团队、产品、订单、流程、公告、调查、自定义对象、报告、集成、知识库等资源。技能提供一批动作,并支持通过 Membrane 代理直接向 Intercom API 发送请求。

使用方式:先安装 CLI:npm install -g @membranehq/cli@latest。登录:membrane login --tenant --clientName=<agentType>,无头环境会打印授权 URL,完成登录后用 membrane login complete <code> 收尾。建立连接:membrane connection ensure "<url>" --json,等待状态变为 READY。搜索动作:membrane action list --connectionId=CONNECTION_ID --intent "QUERY" --limit 10 --json。运行动作:membrane action run <actionId> --connectionId=CONNECTION_ID --json,传入 JSON 参数用 --input '{"key": "value"}'。代理请求:membrane request CONNECTION_ID /path/to/endpoint,支持 -X/--method、-H/--header、-d/--data、--json、--rawData、--query、--pathParam 等选项。任何命令可加 --json 输出机器可读格式。

适用场景:需要读取或操作 Intercom 中的客户沟通数据、会话、联系人及相关业务对象时。

限制:Intercom 本身的具体收费、价格、平台支持、效果等资料暂未提供。文档未给出具体动作清单、参数细节或完整示例,实际可用动作需通过 action list 发现。该技能依赖 Membrane CLI 与 Intercom API 的连通性,认证由 Membrane 服务端管理。