用途：该技能用于让 AI 代理与 Helpspace 客服平台交互。Helpspace 集帮助台、在线聊天和知识库于一体，供客服团队管理客户咨询。官方文档见 https://developers.helpspace.com/。
主要能力：通过 Membrane CLI 调用 Helpspace 数据，涵盖工单（Ticket）、客户（Customer）、任务（Task）、消息（Ticket Message）等对象。常见动作包括创建/更新/删除/获取/列出工单、客户、任务，以及创建和列出工单消息。
使用方式：先安装 CLI：npm install -g @membranehq/cli@latest。登录：membrane login --tenant --clientName=<agentType>，无头环境会输出授权 URL，完成后执行 membrane login complete <code>。建立连接：membrane connection ensure "https://helpspace.com/" --json，若状态为 BUILDING 可用 npx @membranehq/cli connection get <id> --wait --json 轮询至 READY。搜索动作：membrane action list --connectionId=CONNECTION_ID --intent "QUERY" --limit 10 --json。运行动作：membrane action run <actionId> --connectionId=CONNECTION_ID --input '{"key": "value"}' --json。也可通过代理直接请求 API：membrane request CONNECTION_ID /path/to/endpoint，支持 -X、-H、-d、--json、--query、--pathParam 等选项。
适用场景：客服团队自动化处理工单、客户与任务管理，或需要以编程方式访问 Helpspace 数据的集成。
限制：认证与凭据刷新由 Membrane 服务端处理，不应向用户索取 API 密钥；具体动作参数与返回结构需以实际查询结果为准。资料未提供收费、价格及平台支持范围等信息。