用途：该技能用于让 AI 智能体与 Datto Autotask（基于云的 PSA 专业服务自动化平台，供 MSP 管理服务交付与业务流程）交互，管理数据、记录并自动化工作流。
主要能力：可访问的对象包括工单（Ticket）、工单备注、账户（Account）、联系人、任务、资源、产品、服务、合同、项目、阶段、项目工单、报价、角色、工时条目及用户自定义字段。通过 Membrane CLI 调用，认证与凭证刷新由 Membrane 自动处理。
使用方式：先安装命令行工具：npm install -g @membranehq/cli@latest。登录：membrane login --tenant --clientName=<agentType>，无界面环境会打印授权 URL，完成后执行 membrane login complete <code>。连接：membrane connection ensure "https://www.datto.com/products/autotask-psa" --json；若状态为 BUILDING，用 npx @membranehq/cli connection get <id> --wait --json 轮询至 READY。查找动作：membrane action list --connectionId=CONNECTION_ID --intent "QUERY" --limit 10 --json。运行动作：membrane action run <actionId> --connectionId=CONNECTION_ID --input '{"key": "value"}' --json。动作不足时可经代理直接请求 API：membrane request CONNECTION_ID /path/to/endpoint，支持 -X、-H、-d、--json、--query 等选项。所有命令加 --json 可获得机器可读输出。
适用场景：需要以自然语言检索并操作 Autotask 工单、客户、项目、合同、工时等记录，或在其动作未覆盖时透传调用 API。
限制：官方帮助文档见 https://ww1.autotask.net/help/Content/home.htm；具体动作清单、参数与返回结构需通过 action list 查询获得，资料未提供完整列表。连接状态出现 CONFIGURATION_ERROR 或 SETUP_FAILED 时需检查 error 字段。不应向用户索要 API 密钥，应通过连接方式管理凭证。