用途：该技能用于在 Chatwoot（开源客户互动平台）中管理数据、记录并自动化工作流，适用于需要与 Chatwoot 数据交互的场景。Chatwoot 支持将电子邮件、网站实时聊天和社交媒体等渠道的会话集中管理，供支持团队与客服坐席使用。
主要能力：覆盖会话、消息、联系人、坐席、标签、团队、收件箱、预设回复、报表、用户等对象。技能通过 Membrane CLI 与 Chatwoot 交互，由 Membrane 自动处理认证与凭据刷新。
使用方式：先安装 CLI：npm install -g @membranehq/cli@latest；再登录：membrane login --tenant --clientName=<agentType>，无交互环境会输出授权 URL，完成后执行 membrane login complete <code>。添加 --json 可获得机器可读输出。连接 Chatwoot：membrane connection ensure "https://www.chatwoot.com/" --json，若状态为 BUILDING 可轮询 npx @membranehq/cli connection get <id> --wait --json。查找动作：membrane action list --connectionId=CONNECTION_ID --intent "QUERY" --limit 10 --json。运行动作：membrane action run <actionId> --connectionId=CONNECTION_ID --json，传参用 --input '{"key": "value"}'。现有动作不覆盖时可走代理：membrane request CONNECTION_ID /path/to/endpoint，支持 -X/--method、-H/--header、-d/--data、--json、--rawData、--query、--pathParam 等参数。
适用场景：座席渠道会话管理、联系人维护、团队与收件箱配置、报表读取等基于 Chatwoot 数据的自动化操作。
限制：官方文档见 https://www.chatwoot.com/docs/home。本资料未提供具体动作清单、字段定义、收费与价格、速率限制、平台兼容性等细节，暂未提供。