SuperAPI AI 工具集

onboarding

通用与其它

查看项目

更新于 10-16 00:24

技能介绍

用途:优化注册后引导、用户激活、首次体验与价值达成时间(time-to-value),适合需要提升激活率与留存的产品团队。

主要能力:先做初始评估,明确产品类型(B2B/B2C)、核心价值主张、激活定义(与留存相关性最强的行为)与当前流失点。核心原则包括缩短价值达成时间、单次会话聚焦一个目标、以做代看(交互优于教程)、用进度创造动力。

方法要点:

  • 定义激活:找出留存用户与流失用户的行为差异,确定最早参与信号,并按产品类型给出示例(如项目管理:创建首个项目并邀请成员;分析工具:装好追踪并看到首份报告)。
  • 引导流程设计:注册后 30 秒内提供清晰的单一行动、无死路、多步骤时显示进度;可选择产品优先、引导式设置或价值优先三种路径。
  • 检查清单模式:3-7 项、按价值排序、先快赢、显示进度、完成后庆祝并允许关闭。
  • 空状态与引导:把空状态当作引导机会,解释用途、展示有数据的样子、给出主操作。
  • 提示与引导游览:复杂界面最多 3-5 步,可随时关闭,不对回访用户重复。
  • 多渠道协同:欢迎邮件(即时)、未完成引导(24/72 小时)、激活达成、功能发现(第 3/7/14 天),邮件应强化而非重复应用内动作。
  • 停滞用户处理:定义停滞标准,用邮件序列、应用内恢复、人工触达等方式召回。
  • 衡量:激活率、激活时间、引导完成率、D1/D7/D30 留存以及各步骤流失的漏斗分析。
  • 输出形式:引导审计(发现→影响→建议→优先级)和完整流程设计(激活目标、步骤、清单、空状态文案、邮件触发、指标计划)。

使用方式:可先读取 .agents/product-marketing.md(或 .claude/product-marketing.md、旧版 product-marketing-context.md)获取产品营销背景,再针对具体任务提问,如留存相关行为、注册后即时流程、当前流失点、激活率目标与同期群分析。

适用场景:B2B SaaS、市场平台、移动应用、内容平台等需要提升激活与留存的自我服务型产品。

限制:资料未提供具体定价、收费方式、平台支持范围与效果数据,这些信息暂未提供。