用途:该技能用于将技术内容按受众调整,使信息在面向工程师、产品经理、高管或客户时都能有效传达。适用于向非技术干系人呈现技术决策、撰写不同层级的进度更新、把复杂技术概念翻译给业务伙伴、跨工程/产品/业务团队建立共识、高管沟通、客户沟通以及跨职能项目协调。
主要能力:提供“受众优先”框架,先问“我的受众是谁、他们需要什么”。区分四类受众的关注点与风格:工程师关心如何实现,讲技术深度与实现细节;产品经理关心做什么,讲功能、权衡与时间线影响;高管关心为何重要,讲业务影响、风险与所需决策;客户关心对自己有何帮助,讲收益、可靠性与信任。提供快速适配指南(各类受众应聚焦与应避免的内容)、技术到业务的翻译原则(公式为:[技术行动]→[业务收益]+[不做该事的风险])以及沟通模板,包括高管摘要模式(BLUF先结论、背景、建议、诉求、详情)、跨职能更新模式(进展、计划、问题)和技术决策模式(决策、原因、影响、时间线)。
使用方式:技能可通过 /soft-skills:stakeholder-communication 调用,直接使用时按“<技术内容> for <受众>”格式从参数中解析内容与目标受众;若信息不完整,会询问要适配的内容和受众。随后识别受众类型、分析需翻译的技术术语与细节、应用翻译原则、生成适配后的输出,并根据内容类型推荐合适的沟通模式(高管摘要、跨职能更新或技术决策)。
限制与注意事项:技能文档还列出常见错误(对所有受众使用相同信息、以技术细节开头、假设共享背景、只提问题不给方案、对复杂问题给二元答案)、书面与口头沟通的反模式,以及衡量成效的指标(理解、对齐、行动、信任、效率)。文中未提供具体收费、价格或平台信息。