用途
本技能用于在客户支持类系统中实现数据校验,帮助构建健壮、类型安全的 Python 数据模型,校验对象包括支持工单、用户数据、API 请求和配置项,使用 Pydantic V2。
主要能力
1. BaseModel 基础
用 Python 类型提示定义模型,实例化时自动校验并做类型转换,提供完整错误报告;使用 model_dump() 与 model_dump_json() 序列化;通过 ValidationError 捕获并记录校验错误,便于支持团队排查。示例定义了 SupportTicket 模型,含 ticket_id、customer_email、subject(字段长度约束)、description、priority(正则约束)、created_at、assigned_to、status 等字段。
2. 字段配置与约束
对单个字段施加细粒度规则:
- 字符串:min_length、max_length、pattern、strip_whitespace
- 数值:gt、ge、lt、le、multiple_of
- 字段元数据:title、description、examples、json_schema_extra
- 序列化控制:alias、serialization_alias、exclude、include 示例 CustomerProfile 使用 Annotated 与 Field 组合约束,包含 EmailStr、HttpUrl、正则电话格式、support_tier 默认值、exclude=True 的内部字段,并通过 model_config 设置 str_strip_whitespace、validate_assignment、populate_by_name。
3. 自定义字段校验器
使用 @field_validator 实现超出类型检查的业务逻辑,示例 SupportTicketSubmission 校验邮箱域名(拦截临时邮箱域名)、主题有效性与反垃圾(最少词数、禁止内容正则)、附件扩展名与数量上限(最多 5 个)、类别归一化与合法值校验。
4. 模型级校验
使用 @model_validator 进行跨字段与前后置校验:
- mode='before':字段校验前预处理,如根据起止时间自动计算 estimated_hours、归一化 priority 大小写。
- mode='after':字段全部校验后校验逻辑,如结束时间必须晚于开始时间、按优先级校验时长、工时与时长一致性、工单必须安排在工作时间(9:00–18:00);TicketEscalation 校验三级以上升级需经理审批、审批人不得与申请人相同。
5. 嵌套模型与复杂结构
构建层级化模型支持复杂工作流:枚举 TicketStatus、Comment、Attachment(文件大小上限)、Resolution(满意度评分 1–5)、CustomerInfo(account_type 使用 Literal)、CompleteTicket 组合上述模型,并用 model_config 的 use_enum_values、validate_assignment、json_schema_extra 示例;模型级校验确保已解决/关闭工单必须有解决详情、进行中工单必须已分配。
6. FastAPI 集成
定义请求模型(TicketCreateRequest、TicketUpdateRequest)与响应模型(TicketResponse、TicketListResponse、ErrorResponse),响应模型用 from_attributes=True 兼容 ORM;为端点配置 response_model、状态码与错误响应模型,实现自动校验与文档;示例包含创建工单与列出工单的端点。
使用方式
资料以代码示例形式给出各类模式与写法,使用者可参照示例在 Python 项目中直接应用 Pydantic V2 的模型定义、校验器与 FastAPI 集成。具体安装命令、依赖版本与完整项目结构暂未提供。
适用场景
客户支持系统中的工单创建与更新、用户档案校验、API 请求与响应校验、配置设置校验等需要类型安全与数据质量保障的场景。
限制
资料未提供 Pydantic 的安装命令、版本要求、性能说明、收费或价格信息、支持平台信息;上述代码示例中的业务规则(如工作时间、附件上限、升级审批规则)为示例设定,并非通用约束。