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编程与开发

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更新于 10-16 00:03

技能介绍

用途:面向已备好规格、计划或功能描述、准备进入实现前评审的团队,目标是在实现开始前找出用户流程、缺口和遗漏需求。

主要能力:一是梳理用户流程,按每个功能列出从开始到结束的用户旅程、决策点与条件路径、不同用户类型或角色、正常路径与错误状态、状态转换;二是寻找排列组合,考虑首次与回访用户、不同入口、错误恢复流程、部分完成场景、取消或回滚路径;三是识别缺口,检查是否缺少错误处理规格、校验规则、边界情况、安全考量、成功或失败标准;四是为每个缺口提出具体可执行的问题,说明其重要性,并给出若未回答将采用的默认假设。

输出格式:以用户流程(编号的用户旅程列表)、流程变体(用表格按访客、普通用户、管理员分别列出行为)、发现的缺口(分为阻断实现的严重项与影响体验的重要项)、问题(每条含原因与默认假设)等分段呈现。

适用场景:功能或产品计划进入开发前的评审阶段,用于补齐需求、降低返工风险。

限制:资料未提供该技能的具体安装方式、运行环境、支持平台、价格与许可信息,暂未提供;其效果依赖输入规格的完整程度,需结合团队实际判断。