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写作与研究

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更新于 10-16 06:24

技能介绍

用途:研究目标客户在社区中真实使用的语言,并将其用于产品与营销文案,提升共鸣。适用于撰写产品界面文案、落地页信息、功能命名,或需要理解客户表达方式时。

主要能力:

  1. 销售 Safari:通过关键词与搜索模式在论坛、Reddit、Hacker News、Stack Overflow、Product Hunt、G2/Capterra、Twitter/X 等定位目标受众聚集的“水源地”。
  2. 提取客户语言:整理痛点用语、渴望用语、内部行话与推荐模式,并给出语言研究模板。
  3. 世界观共鸣:寻找自身与客户世界观的交集,按受众类型匹配语言信号。
  4. “OH YEAH!”测试:用检查清单与红旗项评估文案是否使用客户真实用语、表达共享世界观、引起共鸣并排斥非目标人群。
  5. 应用示例:覆盖产品 UI、功能命名、空状态、错误信息与落地页标题的改写示例。
  6. 输出格式:生成客户语言分析、语言模式发现、建议文案修改表及测试结果。

使用方式:先通过 AskUserQuestion 收集目标受众、产品解决问题、待改进文案及现有客户对话;再找水源地、提取语言、填充模板、运行测试并输出建议。必要命令与搜索模式以原样为准。

适用场景:产品 UI 文案、功能命名、文档与提示、设置选项、通知、营销落地页、邮件与广告。

限制:不替代用户研究访谈;不保证转化,需测试验证;不提供词表(另有 power-words);不撰写完整营销活动。与 landing-page-builder、namer agent、seo-audit、customer-discovery 等技能分工不同。