用途：这是 magnus919/agent-skills 中的一套 COO 运营方法论技能，用于设计并规模化运营体系、管理合规、选择与管理供应商、衡量运营健康度，帮助组织在规模化时可靠执行。
主要能力覆盖六个领域：流程设计（价值流映射、BPMN、瓶颈分析、工作流优化，产出流程地图与 VSM 现状/未来态）；规模化框架（10→100→1000 过渡、组织设计、授权模式，产出规模化计划与组织设计）；运营指标（KPI 设计、平衡计分卡、领先与滞后指标，产出运营仪表盘）；合规与审计（SOC 2、ISO 27001、GDPR 就绪、审计准备，产出合规路线图与控制矩阵）；供应商管理（RFP 流程、SLA 设计、供应商评分卡、关系分层）；组织模式（团队拓扑、康威定律、邓巴数、管理幅度）。
使用方式：以 skill_view('operational-design') 作为方法索引加载，按需加载 strategy-frameworks、artifact-pyramids 等关联技能，并通过 file_path 指定 references/process-design.md、scaling-frameworks.md、operational-metrics.md、compliance.md、vendor-management.md、decision-workflow.md 等参考文件；当任务涉及流程优化、组织扩张、KPI 与仪表盘设计、合规准备、RFP 与供应商评估、团队重组、瓶颈分析或授权模型时加载。
设计原则：流程先于自动化；规模是不连续函数，应为下一阶段而非当前阶段设计；以领先指标为主导并兼顾滞后指标；合规是持续系统而非一次性项目；供应商按业务关键性投入关系管理；结构跟随战略，团队拓扑由工作所需的沟通模式决定。
适用场景：流程映射与分析、规模化规划与重组、运营 KPI 与平衡计分卡设计、SOC 2/ISO 27001/GDPR 合规准备、RFP 与 SLA 设计、供应商评分、团队拓扑调整、吞吐约束分析、授权与管理幅度设计。
限制：资料未说明具体收费、价格、平台支持范围或实施效果数据；官网 URL 为 https://www.skills.sh/magnus919/agent-skills/operational-design。不适用于工程实现类任务（资料明确提示不要用于 engineering 相关用途）。