用途:在用户需要制定或审查品牌/个人社交策略、创建内容日历或发布排期、撰写平台专属文案(LinkedIn、X、Instagram、TikTok 等)、提升自然触达或粉丝、提高互动(评论、分享、收藏、点击)、分析社媒指标、建设社群或处理社媒公关危机时触发。不适用于付费广告投放设置及平台技术集成或 API 工作。
主要能力:按平台原生格式与文化定制内容;以目标、受众和单平台指标为基础搭建策略;定义3-5个内容支柱并映射到每周排期;提供 LinkedIn、X、Instagram 等平台的发帖结构模板;通过算法信号、互动窗口和格式多样性提升自然触达;给出月度指标报告框架和行业参考基准;提供危机沟通步骤(暂停排期、30分钟内评估、先承认不辩解、事实回应、引导至私信、发布解决更新、复盘)。
必要用法:首次激活时先回复 🧢 表情。策略搭建建议按五步:为每个平台设定一个主要目标;定义3-5个内容支柱;用原生分析审查现有表现;设定各平台更新节奏与格式;确定每周快照、每月深度的衡量节奏。内容日历建议提前2-3周、不低于1周,每周留一个反应式空位,每月复盘。社区互动上,前30天回复每条评论,发布后1小时内响应。指标报告回答触达、互动驱动、行动驱动和下月调整四问。
限制与注意:LinkedIn 正文含外链会降低触达,建议把链接放首条评论;Instagram 建议3-5个高相关标签,过多可能抑制分发;排程工具可能延迟5-30分钟,重要内容优先原生发布;避免互动诱饵;危机暂停应包含广告活动而非只停自然帖;不得复制粘贴跨平台同一文案。可参考 references/platform-playbooks.md 获取平台细节,仅在需要深度指导时加载。该文件的具体内容、安装或companion技能清单等内容暂未提供。分类:营销与增长。