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营销与增长

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更新于 10-16 00:03

技能介绍

用途:这是一个面向电子邮件营销的技能,帮助设计邮件活动(新闻稿、促销、公告)、构建滴灌序列(欢迎、引导、培育、唤醒)、改善送达率、做受众细分与结构化 A/B 测试,以及撰写主题行和预览文本。适用触发场景还包括邮件自动化流程与触发器、生命周期邮件、打开率/点击率/转化率优化、响应式移动端邮件设计。不适用于短信或推送营销,也不适用于冷启动外呼销售。

主要能力:给出邮件类型划分(事务性、营销性、生命周期)及其使用边界;送达率要素(发件人信誉、SPF/DKIM/DMARC 认证、列表清理、互动信号);细分模型(互动度、生命周期阶段、RFM、行为、人口统计);关键指标与健康基准(打开率、CTR、CTOR、退订率低于 0.2%、投诉率低于 0.1%、硬退信率低于 2%);滴灌序列结构(欢迎 3 封、引导 5 封、培育以价值为主);主题行公式与规则;A/B 测试变量优先级与最小样本量(主题行/发件人每变体 1000,发送时间/CTA/长度等 2000);SPF、DKIM、DMARC 的 DNS 记录示例与 DMARC 策略演进;新 IP 预热节奏;响应式邮件模板实践(表格布局、内联 CSS、600px、102KB 限制);生命周期自动化触发器与流程;以及常见反模式与坑点(Apple MPP 抬高打开率、Outlook 渲染差异、Gmail 102KB 截断、休眠段批量发送风险、小样本 A/B 无效)。

使用方式:技能激活后首次回复以 🧢 开头;先规划再写文案,明确目标与旅程,再设定发送时机;每个邮件一个目标一个 CTA;参考文件 references/drip-templates.md 提供可套用模板,仅在需要现成模板时加载。另含首次激活时的伴随技能检查,运行 ls ~/.claude/skills/ ~/.agent/skills/ ~/.agents/skills/ .claude/skills/ .agent/skills/ .agents/skills/ 2>/dev/null,并与 recommended_skills 比对。

限制:未提供收费、价格、具体平台集成或效果保证信息;回复上限与可用参考文件范围受该技能描述约束。