用途：确保邮件进入收件箱而非垃圾箱，涉及 DNS 配置、加密认证、发件行为与邮箱服务商算法。触发场景包括配置 SPF/DKIM/DMARC、规划新 IP 或域名预热、诊断进垃圾箱或被拒、实现退信处理、监控发件人信誉、评估 ESP、排查投递失败与黑名单。不适用于邮件文案与主题行优化、HTML/CSS 模板制作。
主要能力：认证层用 SPF 声明可代发 IP、DKIM 附加签名、DMARC 统一策略并回传报告；信誉层关注投诉率、退信率、垃圾陷阱命中与互动信号；行为层关注发送量一致性、预热、名单卫生与退订处理。
必要用法：SPF 每域仅一条 TXT 记录，用 include: 引入 ESP，生产环境以 -all 结尾，总 DNS 查询不超过 10 次。DKIM 使用 2048 位 RSA 密钥，公钥发布在 <selector>._domainkey.<domain>，每年轮换。DMARC 从 p=none 监控 2-4 周，再逐步到 quarantine、reject。IP 预热按 2-6 周逐步放量，先发最活跃用户。硬退信立即移除，软退信 72 小时内重试 3 次后抑制。
限制：资料未提供具体工具安装与价格信息；信誉分数由各邮箱服务商独立维护，无统一分数；反馈环需按服务商分别注册。