该技能聚焦电子邮件送达率（Email Deliverability），用于评估与改善邮件投递效果，并排查送达问题。
用途：帮助理解送达率影响因素，诊断退信、打开率低、垃圾邮件投诉等问题，并提供恢复流程。
主要能力与内容：
- 关键指标与健康阈值：退信率<2%健康、2-5%警告、>5%严重；垃圾邮件投诉率<0.1%健康、0.1-0.5%警告、>0.5%严重；收件箱到达率>95%健康、80-95%警告、<80%严重；发件人评分>80健康、60-80警告、<60严重。
- 送达率构成：发件人信誉40%、内容质量30%、技术配置20%、列表质量10%。
- 发件人信誉：提供预热计划（第1-7天每天10-20封，第8-14天30-50封，第15-21天75-100封，第22-28天150-200封，29天后逐步扩展），以及正面信号（打开、回复、点击、转发、标记非垃圾）与负面信号（投诉、硬退信、低互动、退订、命中垃圾陷阱）。
- 内容质量：列出高风险词（如FREE、GUARANTEE、URGENT、ACT NOW等）、格式红旗（全大写、多个感叹号、彩色字体、过多链接、图片、附件），并给出安全做法（纯文本、单链接、对话语气、短句、正确语法）。
- 技术配置：SPF、DKIM、DMARC记录的作用与检查命令，如 nslookup -type=TXT domain、nslookup -type=TXT _dmarc.domain；推荐设置示例 SPF: v=spf1 include:_spf.instantly.ai ~all，DMARC: v=DMARC1; p=none; rua=mailto:dmarc@yourdomain.com。
- 列表质量：验证层级（语法、域名、邮箱、活跃度）对退信率的影响，以及列表清理实践（立即移除硬退信与退订、软退信3次后移除、每3个月重新验证）。
- 故障排查：高退信率（检查退信类型、来源、验证，暂停活动、移除硬退信、重新验证后仅发送已验证邮箱）；低打开率（检查发件人评分、测试发送、回顾变更）；垃圾投诉（暂停、审查定向与频率、优化列表来源与退订可见性）。
- 恢复手册：信誉恢复分阶段（1-3天暂停发送、4-7天移除问题地址、8-14天重新预热、15-21天密切监控、22天后逐步扩展）；黑名单移除流程（用MXToolbox识别、先修复根本问题、逐项申请移除、等待24-72小时、复查并重复）。
使用方式与限制：资料未提供具体安装或调用步骤，仅描述实践与排查方法；部分命令与设置示例需结合自身域名与邮件服务商调整，资料未说明适用范围之外的保证效果。