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设计与创作

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更新于 10-16 01:12

技能介绍

用途:该技能用于组织设计与利益相关者管理,帮助把团队结构、接口契约与系统架构对齐,并评估能力成熟度、制定转型计划。

主要能力:

  1. 利益相关者映射:权力-利益矩阵(高/低权力×高/低兴趣,对应密切管理、保持满意、保持知情、监控),RACI 矩阵(Responsible/Accountable/Consulted/Informed),影响力网络识别(拥护者、阻碍者、桥梁、守门人)。
  2. 团队结构与边界:按架构与战略设计团队,涉及康威定律与团队拓扑(流对齐、平台、赋能、复杂子系统四类)。
  3. 团队接口契约:API 契约(端点、数据格式、认证、限流、版本兼容)、SLA(可用性、p50/p95/p99 延迟、支持响应时间、容量)、交接协议、决策权(DACI)。
  4. 能力成熟度:DORA 指标(部署频率、前置时间、MTTR、变更失败率,分 Elite/High/Medium/Low)、通用 CMM 五级、自定义能力评估模板。
  5. 转型计划与治理:迁移路径、决策权、评审节奏,并用评分卡自检,最低标准为平均分≥3.5。

使用方式:按五步工作流推进——映射利益相关者与影响力、定义团队结构与边界、明确团队接口与契约、评估能力成熟度、制定带治理的转型计划。简单重组参考 resources/template.md,复杂组织设计参考 resources/methodology.md,质量评分参考 resources/evaluators/rubric_stakeholders_org_design.json。

适用场景:组织重组、平台团队拆分、嵌入式与集中式专家选择、康威定律对齐、团队拓扑设计。

限制与护栏:康威定律不可避免;团队规模建议 5-9 人(2-pizza),过小脆弱、过大沟通开销高;控制每团队认知负荷;每个接口需唯一负责人;避免矩阵式双重汇报;按权力/兴趣差异化沟通;成熟度评估须基于证据而非愿望。具体工具集成与自动化能力暂未提供。