用途:帮助开发者构建销售机器人,判断对话对象是决策者、影响者还是把关人,并据此调整沟通策略,避免向无决策权者做冗长演示。
主要能力:提供头衔、语言、提问模式等检测信号,如决策者常用“我需要”“我可以批准”等表述,把关人常用“我要请示老板”等;给出权威信号检测的代码示例(detect_authority_signals 函数,含 high_authority 与 low_authority 正则);提供软性/直接权威提问、BANT 权威提问;按权威分数进行对话路由(route_conversation)与升级触发条件;支持多利益相关方映射,含 champion、economic_buyer、technical_evaluator、user_buyer、coach 等角色;还包含小型公司与大型企业差异、权威中途变化、识别准确率与按权威层级的转化率等指标。
使用方式:资料给出的代码示例(detect_authority_signals 与 route_conversation)属示例片段,未提供安装方式或调用步骤,暂未提供。
适用场景:销售机器人对话策略设计、销售线索分层、多角色购买委员会导航。
限制:资料未提供价格、平台支持、具体模型或实际效果数据,均暂未提供。