用途：在飞书多维表格上管理轻型 CRM，覆盖客户、商机、跟进记录、合同、销售团队与销售报表分析。
主要能力：客户查询/新增/更新；商机查询/新增/更新阶段；跟进记录添加；合同查询/新增；记录删除；销售报表（漏斗、赢单率、业绩、区域、合同金额、行业分布）；销售团队查询。
使用方式：先阅读 ../lark-shared/SKILL.md 了解认证权限，底层依赖 ../lark-base/SKILL.md。首次使用需向用户索取飞书多维表格 URL，从中提取 base_token，并执行 lark-cli base +table-list --base-token <base_token> 获取 table_id 映射并缓存。后续命令用缓存的 base_token 与 table_id 构造，如 lark-cli base +record-list、+record-upsert、+record-delete（删除必须加 --yes）。报表分析需先读 references/crm-analytics.md，再用 +data-query。
限制：只写存储字段，formula/lookup/系统字段只读；link 字段返回 record_id，需先建 ID→名称映射；user 字段需 open_id；select 值须在可选项内；list 类命令不能并发；+data-query 需 base 完全访问权限；403 需管理员授权；删除不可逆且需确认。相对时间由 AI 转为绝对日期。