用途:帮助设计并优化连接营销、销售与客户成功的收入运营体系,覆盖线索生命周期、评分、路由、交接 SLA、管道阶段、CRM 自动化、Deal Desk、数据清洗与指标看板。
主要能力:提供生命周期阶段定义(Subscriber、Lead、MQL、SQL、Opportunity、Customer、Evangelist)及进入/退出标准与负责人;MQL 需同时满足 fit 与 engagement;给出 MQL 到 SQL 的交接 SLA 示例(4 小时内联系、48 小时内确认或拒绝);线索评分维度(显式 fit、隐式 engagement、负向评分)与建模步骤;路由方式(轮询、区域、账户、技能)与 speed-to-lead 要点;管道阶段必填字段与阶段卫生;CRM 自动化、日程集成、Deal Desk 审批层级、去重与数据丰富、季度审计清单;以及关键指标(线索到 MQL、MQL 到 SQL、管道速度、CAC、LTV:CAC、赢单率等)与三类看板视图。
使用方式:先检查 .agents/product-marketing-context.md 是否存在并读取;再收集 GTM 模式、ACV、销售周期、现有技术栈、现状与目标;按需输出生命周期文档、评分规范、路由规则、管道配置与指标看板规范。
适用场景:线索管理混乱、交接泄漏、响应慢、评分与路由规则缺失或需从零搭建 RevOps 体系时。
限制:资料未提供具体价格、平台支持范围与效果保证;部分基准值因 ACV 而异,需结合实际情况调整。