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办公与效率

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更新于 10-15 13:45

技能介绍

用途

该技能用于起草符合 GDPR/DSGVO 的隐私声明(数据保护声明),并以专业 .docx 文档形式输出,适用于欧盟/欧洲经济区不同司法管辖区及不同受众。当用户提出创建隐私政策/声明、涉及 GDPR/DSGVO 合规声明等需求时可使用。

主要能力与工作流程

工作流程分为五个阶段:范围确定(SCOPE)、信息采集(INTAKE)、起草(DRAFT)、合规验证(VERIFY)、交付(DELIVER)。

1. 范围、声明类型与模板选择

首先确定声明类型,可选类型包括:

  • 网站 / App:面向网站、Web 应用或移动应用的访客、用户、订阅者
  • 求职者 / 招聘:面向求职者和候选人(Bewerber、candidats)
  • 员工:面向员工、承包商、实习生(Beschäftigte、salariés)
  • 业务伙伴(B2B):面向供应商、供货商、客户、合作伙伴的联系人
  • B2C 客户:面向客户/购买关系中的最终消费者
  • 组合:多个受众在一个或多个关联声明中呈现

所选类型决定最终文档包含/跳过的章节、采集阶段探查的数据类别、可能适用的法律依据、需询问的类型特定问题以及保留期限默认值。

随后确定司法管辖区,按目标市场加载参考文件:德国/DACH 使用 references/DE.md,法国使用 references/FR.md,其他欧盟国家(AT、IT、ES、NL、BE、IE、UK)使用 references/OTHER_EU.md,并始终加载 references/EU_COMMON.md。多司法管辖区服务需加载所有相关文件,并注意要求差异(如儿童年龄阈值、DPO 阈值、保留规则)。

模板选择方面,用户可提供已有 .docx 模板作为基础,此时保留其结构、措辞和格式,仅填充/适配;若无,则使用预置模板(references/templates.md),其中包含 13 节结构、Art. 21 反对权框(视觉突出)、目的/保留表、Cookie 表、AI/自动化决策章节、儿童数据章节、带页码的页眉页脚、A4 格式、目录,以及 DE、FR、EN 完整翻译。

多语言决策依据场景而定:单一市场单一语言使用市场语言;单一市场国际用户使用主语言加英文版并说明冲突时以何版本为准;两个市场两种语言可选择两份独立声明或双语声明并明确视觉分隔;泛欧/多市场以英文为主并配关键市场翻译,每份翻译应为独立完整声明。瑞士公司需同时应对 nFADP 与 GDPR,通常采用一份声明引用两套制度,至少提供德语和法语版本。多语言验证清单包括各语言版本均含全部强制披露、明确主导版本、法律术语正确翻译、监督机构信息正确、各司法管辖区特定要求已处理。

对于网站/App 类型,还需进一步分类平台子类型以预判数据类别:宣传/企业站点、电商、SaaS/Web 应用、移动应用、市场平台、带 AI 功能的平台。

2. 信息采集

在起草前收集全部信息,按类型配置文件引导采集,按逻辑分组询问。

  • 组 A 控制者身份:公司名称、法律形式、注册号、注册地址、法定代表人、联系邮箱与电话、是否任命 DPO 及联系方式。
  • 组 B 数据清单:各采集点收集哪些数据、是否必需、来源(用户直接提供、第三方、自动化);探查类别包括身份、账户、技术、浏览、交易、通信、第 9 条特殊类别数据、AI 相关数据。若识别出第 9 条数据,需查阅 EU_COMMON.md 相关协议,确定 Art. 9(2) 例外、确认双重法律依据并记录额外保障。
  • 组 C 目的与法律依据:以表格形式让用户确认各处理活动的法律依据(如服务提供/合同执行 Art. 6(1)(b)、账户管理 Art. 6(1)(b)、法律/税务合规 Art. 6(1)(c)、分析 Art. 6(1)(f) 或同意、营销/通讯同意 Art. 6(1)(a)、AI 处理按用例确定)。
  • 组 D 接收方与传输:托管商及位置、支付处理商、分析工具、邮件/营销工具、CRM/支持工具、AI/ML 服务商、其他处理者;欧盟/欧洲经济区以外传输需说明国家与机制(充分性认定、SCCs、DPF、BCRs)。对每个处理者核验 Art. 28 数据处理协议是否在位,若缺失则标记为合规缺口并建议立即补救;声明中应披露处理者名称/类别、目的、位置、传输机制,但不包含 DPA 条款、子处理者清单或 TOM;如适用共同控制(Art. 26),须披露安排要点及数据主体联系点。
  • 组 E Cookie 与追踪:Cookie 类别、具体工具、CMP 方案、是否服务端追踪/指纹识别、Cookie 生命周期。
  • 组 F AI 与自动化处理:使用的 AI 系统及目的、决策是否完全自动化或有人工介入、是否产生法律或类似重大影响(Art. 22)、用户数据是否用于模型训练、AI Act 分类。
  • 组 G DPIA 指标(Art. 35 GDPR):若满足两项或以上指标(如对个人的系统评估/评分、自动化决策、公共区域系统监控、大规模处理特殊类别数据、大规模处理、数据源匹配组合、弱势数据主体、创新技术使用),提示用户可能需要进行数据保护影响评估,并建议作为独立交付物准备;同时检查国家强制性 DPIA 清单。

采集完成后生成结构化摘要供用户确认,内容包括声明类型、控制者、司法管辖区、平台、DPO、数据类别、目的与依据、处理者、传输、Cookie、AI 处理、保留期限、特殊事项、应包含章节、应跳过章节。

3. 起草声明

按类型使用 references/NOTICE_TYPES.md 的章节映射,仅包含标记为应包含或适用时包含的章节,跳过不适用章节(例如求职者声明中不包含 Cookie 表)。组合声明可选择单一综合、分开或分层结构。

标准结构(完整版,按类型调整)包括:标题与最后更新日期;1. 我们是谁(控制者身份 + DPO);2. 我们收集哪些数据(按类别,含来源与必需/可选);3. 我们为何处理您的数据(目的与法律依据表,含各目的保留期限);4. 谁接收您的数据;5. 国际传输(国家 + 保障措施);6. 数据保留多久(保留表,可与第 3 节合并);7. 您的权利(全部适用权利 + 行使程序);8. Cookie 与追踪(类别 + 管理 + CMP 引用);9. AI 与自动化决策(如适用 —— Art. 22 + AI Act);10. 数据安全(一般措施,不含敏感技术细节);11. 儿童数据(如适用 —— 年龄阈值 + 机制);12. 本声明的变更(通知方式);13. 联系方式。

起草规则:使用司法管辖区语言书写,多司法管辖区时主语言在前并明确主导版本;以「您」称呼读者,语言清晰易读;Art. 21 反对权必须突出且与其他权利分开呈现(德语声明中通常设独立「WIDERSPRUCHSRECHT」章节);精确引用条款号;保留期限使用具体时长及法律依据,避免模糊表述;如使用 AI,即使 Art. 22 不严格适用也应设专门章节以满足 AI Act 透明度要求;目的/依据/保留及 Cookie 类别使用表格;最终文档不得包含对本技能、CNIL 指南或其他起草辅助工具的引用。

4. 合规验证

交付前按顺序执行结构化最终检查:

  1. 重读所加载的司法管辖区参考文件,交叉核对监督机构名称、地址、URL,保留期限与司法管辖区法律引用,标准措辞块使用参考文件中的有效措辞,以及尚未处理的司法管辖区特定要求(如德国员工/求职者的 § 26 BDSG、法国营销的 Art. L.34-5 CPCE)。
  2. 对照 EU_COMMON.md 的强制披露清单验证 Art. 13/14 每一项是否存在或明确说明不适用及原因。
  3. 额外检查:Art. 21 反对权是否单独突出呈现;监督机构是否正确;已任命 DPO 时其联系方式是否包含;Cookie 章节是否与实际使用一致;保留期限是否具体;传输机制是否与实际处理者位置匹配;AI/自动化决策是否已处理;儿童数据等。

5. 交付

通过 docx 技能生成 .docx 输出。

适用场景

适用于需要为欧盟/欧洲经济区市场准备隐私声明或数据保护声明的组织,覆盖网站/应用、招聘、员工、B2B、B2C 等不同受众,以及单语言、多语言、多司法管辖区等情形。

限制

该技能本身不进行 DPIA 编制,DPIA 被建议作为独立合规工作单独准备;输入中未提供关于收费、价格、平台兼容性或实际使用效果的说明,这些信息暂未提供。涉及监管判定的内容仍建议由专业法律人员复核。