用途：按 AARRR 框架（Dave McClure 提出）梳理客户生命周期的五个阶段，强调可执行的指标而非虚荣指标，用于诊断增长瓶颈、排定改进优先级，并让产品、营销与客户成功团队统一语言。
主要能力：覆盖获客、激活、留存、推荐、收入五个阶段；每阶段给出关键问题与指标（获客看 CAC、CPA、分来源转化；激活看激活率、首次价值时间；留存看 D1/D7/D30 留存与流失；推荐看推荐率、NPS、病毒系数；收入看转化率、ARPU、LTV）。
基本原则：每个阶段定义基于行为的精确事件，按群组（cohort）而非总量分析；重视质量而非数量，带来更少但更活跃用户的渠道往往更优。
使用方式：先做阶段评估（强弱在哪），再列出各阶段指标（当前值与目标值），然后按瓶颈排定动作优先级，并关联各阶段相关技能；找出流失最大的阶段并优先处理。资料列出各阶段可关联的技能，如获客对应 cold-start-strategy、seo-strategy、paid-ads-strategy、directory-submission、distribution-channels；激活对应 conversion-optimization、faq-page-generator、customer-stories-page-generator；留存对应 retention-strategy、email-marketing；推荐对应 referral-program、affiliate-marketing；收入对应 pricing-strategy、conversion-optimization、paid-ads-strategy。
限制：资料未提供具体事件定义标准、指标基准值、实施步骤细节与收费信息；实际效果因业务而异，需结合自身数据设定目标。