用途：把产品体验做得更易理解、更快兑现承诺价值、更值得回访，目标是持久的用户价值和更健康的业务，而非参与度花招、强迫同意或提高取消难度。该技能汇总了转化、激活、留存与扩展的产品和行为设计指导，范围与证据标准见 references/fontes.md，决策框架、行为护栏与产品成熟阶段见 references/fundamentos.md。
主要能力：先要决策、后谈像素。建议在提出布局前先明确或说明：ICP是谁、其紧迫任务、语境、认知水平和投入意愿；把他们带到这里来的承诺能否在可信时间内展示对应结果；哪个行为预示持久价值（激活事件、预期价值实现时间TTV、下一次重复动作）；旅程真正失败在哪（漏斗数据、支持问题、访谈、可用性测试、会话回放）；单一下一步动作是什么；哪些心智负担可去掉（选项、字段、术语、步骤、等待、竞争性视觉信号）；此刻存在何种疑虑、风险或损失（在决策旁放置诚实证据、隐私/支付保证、进度或恢复路径）；持续使用如何复利价值（历史、个性化、工作流嵌入、协作、习惯、周期性事件），不得用暗黑模式模拟锁定的假象；应改善哪个业务结果，以及保护用户的护栏指标。若仅为视觉请求且无目标或用户语境，应简短追问或明确范围。
核心原则：设计负责整条旅程，应上游介入需求、信息顺序、状态、文案和恢复；直接引导而非装饰，视觉层级、对比、默认值和文案应让有价值的、可逆的下一步显而易见；先给证明再要求投入，缩短通往有意义结果的路径；承诺与交付是同一体验，落地页、销售、试用、产品、账单和取消须描述相同的ICP、投入、机制与结果；默认值就是产品决策，应基于ICP选择有帮助且可解释的默认值；让进展可见，把困难工作拆成可闭环的小循环；留存靠复利式有用性，离站时如实说明后果但不阻碍退出；扩展发生在真实价值上限处，不要在价值出现前打断；优先做减法，新功能需具体用户痛点、采用证据和清晰的心智模型位置；把界面变更当作假设，从行为和经济出发并测试。
使用方式：按 references/jornadas-e-superfícies.md 选择审查视角，覆盖落地页/获客、注册表单/结账、引导与试用、仪表盘/数据产品、定价/升级、留存/取消、功能或改版决策。审计、改版、产品规格或设计简要可按以下结构交付：目标与用户（ICP、任务、时刻、业务指标、用户护栏）；证据与假设（观察行为对比假设、最大的已验证旅程泄漏）；体验主张（一句话连接承诺与首个有价值动作）；流程变更（有序屏幕/状态、主操作、渐进披露、空/加载/错误/恢复状态、无障碍影响）；文案与信任时刻（只保留承诺、不确定、支付、隐私、成功旁的必要文字）；留存/扩展含义；实验（变体或可用性任务、主指标、护栏、预期方向、停止标准）。应将推断与证据区分，不得以认知偏差标签作为变更有效的证据，它只产生可检验假设。
限制与边界：不得利用行为设计制造困惑、隐藏条款、虚假稀缺、阻碍取消、预选有害选项或诱导成瘾；在金融、健康、儿童或高后果流程中，应优先理解、同意、无障碍、错误恢复和用户控制，而非转化。资料未提供具体平台要求、安装命令、价格或收费信息。