用途：Form CRO 用于优化非注册/注册类表单的完成率，同时保留真正有价值的数据。适用表单类型包括线索收集（内容门槛、订阅）、联系表单、演示/销售请求、申请表、问卷/反馈、结账表单和报价请求。
主要能力：先做初始评估，识别表单类型、字段数量、当前完成率、移动端与桌面端占比、用户放弃位置，以及提交后的处理流程、哪些字段真正被使用、是否有合规要求。核心原则包括：每个字段都有成本（3 个字段为基线，4-6 个字段约降低 10-25%，7 个以上降低 25-50% 以上）；价值必须超过填写成本；降低认知负荷。
字段级优化：邮箱用单字段、内联校验、拼写纠错和移动键盘；姓名测试单字段与拆分；电话尽量选填并自动格式化；公司可自动补全或提交后补全；职位可用下拉或自由文本；留言选填；下拉框加占位符、可搜索，少于 5 项考虑单选按钮；多选复选框标签平行；多步表单适用于超过 5-6 个字段、逻辑分区、条件路径或复杂表单，需进度指示、先易后难、每步一个主题、允许返回、保存进度。
错误处理与提交：内联校验、具体错误提示、提交时聚焦首个错误字段、保留已填数据。按钮文案用“动作+所得”，如“Get My Free Quote”“Download the Guide”“Request Demo”“Send Message”“Start Free Trial”；按钮紧跟最后字段、左对齐、移动端可见。提交后需有加载、成功确认和错误处理状态。
信任与减阻：隐私声明、安全徽章、社会证明、预期响应时间；用“30 秒完成”等降低感知成本；回应“不发送垃圾邮件”“随时退订”“无需信用卡”等顾虑。
输出格式：表单审计（问题、影响、修复、优先级）、推荐表单设计（必填与选填理由、字段顺序、文案、错误信息、布局）和 A/B 测试假设。相关技能包括 signup-flow-cro、lp-optimizer、ab-test-setup。限制：资料未提供具体工具集成、价格、平台支持或效果数据。