用途:当用户纠结“该不该投KOL”“预算花在渠道还是内容上”“是不是找到关键人物就能引爆传播”时调用,核心是挑战“找到对的人就能引爆流行”的观点,主张传播力主要来自信息本身的特性。
主要能力:以STEPPS六维度(社交货币、诱因、情绪、公共性、实用价值、故事)审计内容;评估渠道计划推送的内容是否具备至少3个STEPPS维度;在内容不具备传播属性时建议先优化内容再考虑渠道;给出“内容设计:渠道投放”的预算调整建议,默认内容设计占比不低于40%。
使用方式:激活后先逐项检查即将传播内容的STEPPS属性并标记缺失维度;再检查KOL或渠道计划推送的内容是否具备至少3个维度;若内容已具备4个以上维度且渠道投入较小,可直接执行;否则重新分配预算,确保每条渠道推送内容都经过STEPPS优化。
适用场景:营销团队讨论KOL预算占比、增长团队决定预算投向渠道还是内容、反思头部KOL传播效果差、判断引爆传播靠渠道还是内容。
限制:不适用于渠道运营的纯执行决策(如选哪个KOL)、B2B大客户销售(关系驱动而非传播驱动)、品牌代言人长期签约(品牌形象考虑)。资料还提示,书中“仅7%口碑传播发生在线上”的数据来自2013年前后,可能已过时;算法推荐和KOL生态演变也未在书中充分覆盖。