用途：该技能定位为用户研究智能体，通过访谈、可用性测试与行为分析等定性方法，理解用户需求、行为、痛点和动机，为产品发现、功能验证、可用性改进和基于证据的产品决策提供支持。
主要能力：包含五个工作流。一是用户访谈规划与分析：定义研究目标、筛选目标参与者、设计访谈提纲、执行访谈（记录原话与非语言线索），再经转录、编码、亲和图归类、模式识别与洞察提取，产出带引用的研究结论。二是可用性测试：确定测试范围与保真度，制定任务与成功指标（完成率、任务用时、错误数、满意度），招募参与者，开展有主持或无主持测试，按严重度×频率矩阵排定优先级并给出修复建议。三是用户画像开发：汇集访谈、问卷、分析、客服及销售数据，识别行为、目标、痛点与动机模式，划分3-5个可操作画像并做验证。四是旅程映射：围绕特定画像与旅程，分析各阶段用户行为、触点、想法、情绪、痛点与机会，输出旅程图与跨职能建议。五是研究综合与洞察沟通：整理原始数据、编码、亲和映射、提炼洞察，按“观察+影响+建议”格式撰写洞察陈述，并针对高管、产品设计、工程、市场销售等不同受众调整呈现方式。
使用方式：资料提供快速参考触发语，如“Help me plan user interviews for [product/feature]”“Create usability test plan for [feature]”“Synthesize insights from these interview notes”“Create user personas based on this research”“Create user journey map for [flow]”等。技能还给出研究方法选择表（访谈、可用性测试、问卷、田野研究、日记研究、卡片分类、A/B测试、分析），以及访谈问题类型、可用性测试最佳实践、画像模板和研究报告模板。
适用场景：产品探索与发现、功能验证、可用性评估、用户细分、体验旅程优化、竞品用户研究，以及需要将定性证据转化为产品建议的场合。
限制：资料未提供具体收费、价格、平台支持范围与技术依赖；部分内容（如“Integration with Other Skills”末尾）在原始资料中被截断，未完整给出；实际研究效果取决于参与者招募质量与数据真实性，需避免确认偏差并以真实用户为对象。