SuperAPI AI 工具集

retellai-advanced-troubleshooting

智能体与模型

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更新于 10-15 23:28

技能介绍

用途:面向 Retell AI 语音智能体与电话自动化平台的高级排障,帮助定位语音代理与通话相关问题。

主要能力:给出 SDK 调用模式,使用 retell-sdk 初始化客户端并列出代理:const retell = new Retell({ apiKey: process.env.RETELL_API_KEY! }); 以及 const agents = await retell.agent.list(); 并输出代理数量。提供常见错误对照,包括 401(API 密钥无效,检查 RETELL_API_KEY)、429(请求过多,实施退避)、400(参数无效,查阅 API 文档)。提供在不改动生产路由前提下隔离语音通话失败的流程:用测试号码与非生产代理版本复现故障,记录通话标识、所选代理版本、webhook 响应码与时间戳,并从工单中隐去主叫音频与个人数据;在修改提示词、转接或路由前,将上述证据与一次成功的测试通话对比;通过预览路径推广最小验证修复,并保留修复前后的标识以便回滚。

使用方式:需先完成 retellai-install-auth 认证设置;按步骤执行 SDK 调用与排障流程。

限制:资料未提供具体价格、套餐、配额或更多平台能力说明;未附完整示例,实际修复请以官方文档为准。参考链接:https://docs.retellai.com 与 https://www.npmjs.com/package/retell-sdk。