用途:在 HubSpot 中实现 GDPR/CCPA 合规操作,包括数据主体删除请求、数据导出(DSAR)、同意跟踪与 PII 处理。
主要能力:
- GDPR 联系人删除:通过 POST /crm/v3/objects/contacts/gdpr-delete 永久删除联系人及其关联数据,并同步清理本地系统、保留审计记录。
- 数据主体访问请求导出:搜索联系人后调用 basicApi.getById 获取全部属性与关联(companies、deals、tickets),并查询关联交易与笔记等互动历史,汇总为导出对象。
- PII 脱敏:提供 redactContactForLogging,对 email、姓名、电话、地址等字段替换为 [REDACTED],避免日志泄露。
- 同意跟踪:创建联系人时写入 hs_legal_basis,并通过 /communication-preferences/v3/subscribe 设置订阅偏好与法律依据。
- 数据最小化:仅请求分析所需的非 PII 属性,如 lifecyclestage、hs_lead_status、createdate、num_associated_deals。
使用方式:需 HubSpot 账号并启用 GDPR 功能,具备 crm.objects.contacts.write 等相应 scope,使用 @hubspot/api-client 与访问令牌调用。
适用场景:处理 GDPR/CCPA 数据主体请求、合规审计、CRM 数据导出与隐私日志治理。
限制:需理解 GDPR/CCPA 要求;导出关联数据需额外 scope;同意 API 需有效订阅 ID;GDPR 删除为永久操作,重复删除返回 404 需幂等处理。具体价格与平台支持暂未提供。