用途：为 Granola 支持请求生成诊断包，适用于准备支持工单、收集系统/音频/网络信息或排查复杂问题。
主要能力：创建带时间戳的调试目录，收集操作系统与硬件信息、Granola 版本与进程状态、音频设备配置（macOS 用 system_profiler SPAudioDataType，Windows 用 Get-CimInstance Win32_SoundDevice）；检查 macOS 麦克风与屏幕及系统音频录制权限；测试 api.granola.ai 与 api.workos.com（认证）的连通性与 DNS；读取缓存元数据并仅统计文档、转写与会议元数据数量；最后打包为 zip 并可提交至 help@granola.ai 或应用内支持。
使用方式：需终端权限（macOS Terminal 或 Windows PowerShell）、已安装 Granola（即使工作异常）、可访问互联网。按步骤依次执行资料中的命令：创建 $HOME/Desktop/granola-debug-$(date +%Y%m%d-%H%M%S) 目录，收集信息写入 system-info.txt、audio-config.txt、permissions.txt、network-test.txt、cache-info.txt，最后用 zip -r 打包。示例打包命令：zip -r "$(basename "$DEBUG_DIR").zip" "$(basename "$DEBUG_DIR")/"。
适用场景：提交支持工单前的自诊断（检查版本、网络、麦克风权限、音频设备、日历同步、磁盘空间、status.granola.ai 事故）、排查转写与网络问题。
限制与隐私：不包含会议转写与笔记内容、个人日历事件、API 密钥或认证令牌、录音、联系人/参会者信息。macOS 14+ 可能无法读取 TCC 数据库，需手动在系统设置中核对权限；网络测试受防火墙或代理影响；缓存解析错误可能源于版本差异。文档未提供收费、价格或具体平台支持的额外信息。