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sre-engineer

设计与创作

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更新于 10-15 22:41

技能介绍

用途:该技能面向站点可靠性工程(SRE),用于把可靠性目标落地为可量化、可监控、可自动化的工程实践。核心工作流为:评估可靠性(架构、SLO、事故、toil 水平)→ 定义 SLO(识别有意义的 SLI 并设定目标)→ 确认目标符合用户预期 → 实现监控(金指标仪表盘与告警)→ 自动化 toil → 通过混沌实验测试韧性,并在标记完成前验证恢复满足 RTO/RPO。

主要能力:按主题加载参考文档,包括 SLO/SLI 管理、错误预算策略、监控与告警、自动化与 toil、事故与混沌工程。输出形式包含 SLO 定义与 SLI 测量指标、监控告警配置(如 Prometheus)、自动化脚本(Python、Go、Terraform)、含明确修复步骤的 runbook,以及对可靠性影响的简要说明。

必要用法:先评估架构与现有 SLO/事故情况,再定义量化 SLO(如 99.9% 可用性),据此计算错误预算,并监控金指标(延迟、流量、错误、饱和度)。资料给出错误预算计算示例:99.9% 可用性在 30 天窗口内允许停机 (1-0.999)3024*60=43.2 分钟/月;请求维度错误预算为 0.001×总请求数。也给出 PromQL 金指标查询与多窗口燃烧率告警示例。

约束:必须定义定量 SLO、计算错误预算、监控金指标、为所有事故撰写无指责事后复盘、度量并跟踪 toil 削减、自动化重复运维任务、用混沌工程测试失败场景,并在可靠性与功能迭代速度间取得平衡。禁止无用户影响依据设定 SLO、对无 runbook 的症状告警、容忍超过 50% 的 toil 而无自动化计划、跳过复盘或追责、为重复任务采用手工流程、无容量规划即部署、忽视错误预算耗尽,以及构建无法优雅降级的系统。

适用场景:需要建立或改进 SLO 体系、错误预算政策、告警设计、事故响应与混沌实验的团队。

限制:资料未提供具体安装命令、计费方式、支持平台与定价信息,这些内容暂未提供。