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amz-reimbursement-audit

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更新于 10-16 06:20

技能介绍

用途:针对亚马逊FBA报销政策变化(库房丢失或损坏的库存改按产品制造/采购成本而非售价赔付),为自动化对账未发现、已关闭未赔付或赔付不足的案件手工构建索赔材料包,并确保成本基准设置正确。

四类索赔案件:丢失(触发报告为对账、库存调整,证据含货件编号、丢失件数、制造成本);库房损坏(库存调整代码原因,证据含调整编号、单件成本);客户退货(退货报告、报销报告,证据含订单号、退款日期、退货状态、成本);费用错误(付款报告,证据为错误收费、正确收费及差额)。

成本基准:从供应商发票读取每件制造(采购)成本,排除运费、关税和处理费;同一SKU在所有索赔中沿用同一数字,并在卖家平台的Manage Your Sourcing Cost页面设置。

使用方式:收集对账、库存调整、退货、付款报告及供应商发票;先按SKU计算成本基准;将每个事件归入四类之一;按事件发生天数排序做60天窗口检查,临近窗口的先提交;为每案生成叙述、证据清单、成本基准计算和卖家平台开案路径;跟踪并准备被拒后的跟进;完成质量检查后交付。

限制:索赔须在触发事件后60天内提交,超期不可追回;亚马逊常以技术性理由先行拒绝;自动化对账会主动赔付部分丢失与损坏案件,本技能针对其遗漏或未赔付的部分。资料未提供具体收费、价格或平台可用性信息,暂未提供。