用途：应对亚马逊知识产权（IP）投诉。资料主张多数 IP 投诉的最快路径是先向权利方发送礼貌的撤回请求，而非直接提交通用申诉或行动计划（POA）。
主要能力：提供“三路径响应”框架。第一步分类投诉类型（商标、版权、外观设计专利、假冒），第二步选择路径。路径1为向权利方发撤回请求；路径2为升级至 notice-dispute@amazon.com；路径3为提交 POA 及相应证据（发票、自有图片、DMCA 反通知、非侵权意见、品牌授权书等）。规则为先试路径1，等待5个工作日无回复再升级路径2，路径1和2均失败才走路径3。
使用方式：读取投诉通知，识别投诉类型、投诉ID、投诉日期、权利方名称与邮箱、受影响 ASIN；从通知中找权利方联系方式，缺失时可查 USPTO TESS 或美国版权局；用与亚马逊账户绑定的邮箱发送路径1撤回请求；等待5个工作日，不催促、不重复发送、不开 Seller Support 工单；若撤回，将撤回邮件转发至 notice-dispute@amazon.com 并附投诉ID；无回复则升级路径2；仍失败再提交路径3。输出格式包含分类信息、三份可直接发送的邮件模板（撤回请求、升级、POA备份）。
适用场景：收到标题含“Intellectual Property Complaint”的绩效通知、Listing 被压制且账户健康中可见投诉ID、同一权利方多次投诉、明显虚假投诉（竞争对手滥用）等。
限制与注意：资料未提供具体模板正文、价格、平台支持范围或效果保证。质量检查要求投诉ID与通知完全一致、使用账户注册邮箱、语气专业无指控与法律威胁、路径2仅在满5个工作日后发送、证据以 PDF 附件而非链接提交。常见错误包括直接走 POA、语气强硬、模板类型错配、48小时内反复催促、忽略投诉日期导致账户级处罚。