用途
sf-datacloud-segment 用于 Salesforce Data Cloud(数据云)中的受众与洞察阶段工作。当用户需要处理细分(segment)、计算洞察(calculated insight)、发布流程、成员计数,或排查 Data Cloud 细分 SQL 时使用本技能。
本技能负责的任务范围包括:
- sf data360 segment *
- sf data360 calculated-insight *
- 细分发布工作流
- 成员计数与细分排查
- 计算洞察的执行与验证
当用户仍在构建 DMO、映射或身份解析时,应改用 sf-datacloud-harmonize;当需要对细分进行下游激活时,应改用 sf-datacloud-act;当需要编写只读 SQL 或搜索索引查询时,应改用 sf-datacloud-retrieve。
需要先收集的上下文
需要询问或推断以下信息:
- 目标 org 别名
- 统一 DMO 或基础实体名称
- 用户想要的是创建、发布、检查还是排查
- 资产是细分还是计算洞察
- 期望的成功指标:成员计数、聚合值或发布状态
核心操作规则
- 将 Data Cloud 细分 SQL 视为与 CRM SOQL 不同。
- 在变更受众资产前,运行共享的就绪状态分类器:
node ~/.claude/skills/sf-datacloud/scripts/diagnose-org.mjs -o <org> --phase segment --json。 - 优先使用可复用的 JSON 定义,以便重复创建细分和 CI。
- 当细分创建行为在较新的默认版本上不稳定时,使用
--api-version 64.0。 - 在发布/运行步骤之后,用计数或 SQL 验证,而不是假设成功。
- 当需要可读的成员详情时,使用 SQL join 而不是 segment members。
推荐工作流
- 分类细分工作的就绪状态:
node ~/.claude/skills/sf-datacloud/scripts/diagnose-org.mjs -o <org> --phase segment --json
- 检查当前状态:
sf data360 segment list -o <org> 2>/dev/null
sf data360 calculated-insight list -o <org> 2>/dev/null
- 使用可复用 JSON 定义创建:
sf data360 segment create -o <org> -f segment.json --api-version 64.0 2>/dev/null
sf data360 calculated-insight create -o <org> -f ci.json 2>/dev/null
- 显式发布或运行:
sf data360 segment publish -o <org> --name My_Segment 2>/dev/null
sf data360 calculated-insight run -o <org> --name Lifetime_Value 2>/dev/null
- 用计数或 SQL 验证:
sf data360 segment count -o <org> --name My_Segment 2>/dev/null
sf data360 query sql -o <org> --sql 'SELECT COUNT(*) FROM "UnifiedssotIndividualMain__dlm"' 2>/dev/null
需要特别注意的常见陷阱
- 创建细分可能需要
--api-version 64.0。 segment members返回的是不透明 ID;当需要人类可读的成员详情时,应使用 SQL join。- 细分 SQL 不是 SOQL。
- 计算洞察资产和细分 SQL 有不同的限制。
- 即使命令很快返回,发布/运行步骤也可能触发异步工作。
- 细分或计算洞察列表为空通常意味着模块可达但尚未配置,而不是不可用。
输出格式
Segment task: <segment / calculated-insight>
Action: <create / publish / inspect / troubleshoot>
Target org: <alias>
Artifacts: <definition files / commands>
Verification: <member count / query result / publish state>
Next step: <act / retrieve / follow-up>
参考
- README.md
- ../sf-datacloud/assets/definitions/calculated-insight.template.json
- ../sf-datacloud/assets/definitions/segment.template.json
- ../sf-datacloud/references/feature-readiness.md
- ../sf-datacloud/UPSTREAM.md